Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая местных маргиналов и неадекватных личностей. После недавней потери отца она все еще переживает горе, чувствуя глубокую тоску и полную неудовлетворенность своей жизнью.
Неожиданно её жизнь меняется после знакомства с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает во взаимную симпатию, давая Мириам проблеск надежды на лучшее будущее. Однако в тот же момент на неё обрушивается череда угрожающих писем от таинственного незнакомца.