Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того самого сапожника без обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с семьёй не в силах.
Её изводит властная мать. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли психолог к этому страшному шагу.